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ログインできないときの対処方法


オンラインサービスは、別ウィンドウが自動で立ち上がるポップアップウィンドウで利用するように設計されています。そのためブラウザのポップアップブロック機能が有効となっている場合、オンラインサービスにログインできないことがあります。
ログイン画面が表示されない、クリックしても反応がない、などの場合は、ブラウザの設定を確認し、ポップアップブロック機能が有効となっている場合は、設定の変更を行ってください。

ポップアップブロック設定の解除方法はブラウザによって異なります。
以下のマニュアルを参照ください。


 FireFox


 GoogleChrome


 Safari


 InternetExplorer